O e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão ) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso a informação para órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal.
Por meio do sistema, além de fazer o pedido , será possível acompanhar o prazo pelo número de protocolo gerado e receber a resposta da solicitação por e-mail; entrar com recursos, apresentar reclamações e consultar as respostas recebidas. O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas.

O Serviço de Informação ao Cidadão – SIC poderá ser utilizado por meio deste sistema ou requerido através da Ouvidoria Municipal, que está subordinada ao Gabinete do Prefeito, seu atendimento é prestado de Segunda a Sexta das 8:00h às 17:00h, na sala 08, no Prédio do Paço Municipal, Endereço Avenida Conselheiro Antônio Prado, nº 1.616 – CEP 15775-000, telefones: 3631-9500 e 0800 771 9500

Mande sua sugestão, crítica, reclamação ou elogio para o e-mail: ouvidoria@santafedosul.sp.gov.br